Torino conquista i visitatori
Aggettivi che rappresentano solo alcuni dei risultati dell’indagine “Destinazione Torino. Una meta che conquista i visitatori”, realizzata dall’assessorato al Turismo della Regione in collaborazione con Sviluppo Piemonte Turismo e Osservatorio culturale del Piemonte.
La ricerca, che metteva al centro il turista con le sue aspettative, impressioni, esigenze e valutazioni, è stata condotta da maggio a settembre 2009 su un campione di 656 visitatori (171 escursionisti di un solo giorno e 485 con pernottamento), intervistati nei pressi di alcuni punti strategici come Palazzo Madama, Museo del Cinema, piazza San Carlo, piazza Vittorio Veneto, Reggia di Venaria.
Al campione sono state mostrate quattro composizioni fotografiche di Torino riferite a cultura, movida diurna/notturna, enogastronomia e, infine, lo stereotipo della città avvolta dalla nebbia.
Quella di “città d’arte da ammirare” è l’immagine dominante (81% degli intervistati): l’86% ha dichiarato di aver visitato o voler visitare uno o più musei, il 41% in media due o tre dichiarando di trovarsi in città appositamente per farlo, Museo Egizio, Palazzo Madama, Reggia di Venaria e Museo del Cinema sono le quattro mete giudicate imperdibili a prescindere dalla durata del soggiorno.
Segue l’immagine di una “città da vivere” (7,9%), dinamica e accogliente. Interessante notare che in coloro che hanno scelto di associare a Torino l’immagine che la ritrae avvolta nella nebbia (6,2%) la percezione di una “città romantica” ha definitivamente cancellato quella di “città grigia”.
Quella di “città dei sapori” è l’immagine scelta dal 4,8%, a conferma del valore aggiunto che l’enogastronomia genera sull’offerta turistica e culturale come vero e proprio attrattore.
L’età media del turista è di 43 anni, l’84% arriva dall’Italia (soprattutto Lombardia, Emilia Romagna, Piemonte, Veneto e Toscana) e il 16% dall’estero (Francia, Svizzera, Olanda, Belgio, Germania e Spagna in particolare).
La visita avviene prevalentemente in coppia con il partner (44,8%), i visitatori singoli sono il 17,8% e normalmente giungono per visitare amici o parenti, il 13% sono nuclei familiari da 3-4 persone che effettuano escursioni di un giorno.
La motivazione di viaggio è determinata nel 50,3% dei casi da curiosità per la città e nel 30% dei casi dal passaparola di amici o parenti.
Il soggiorno dura in media tre pernottamenti. Il 58% sceglie l’hotel, in media un tre stelle, e il 29% opta per l’ospitalità di parenti o amici.
La spesa media giornaliera è di 66 euro a persona nel caso di chi ricorre ad una struttura ricettiva (85 euro in hotel, 67 euro in bed&breakfast), 33 euro per chi è ospite di da amici o parenti, 21 per l’escursionista di un giorno.
Interessante notare che il turista che visita i musei ha, in media, una spesa giornaliera che supera del doppio quella dei turisti che non lo fanno (68 euro contro 32).