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RECENSIONI SOCIAL. OBBLIGO DELLA FRUIZIONE DEL SERVIZIO

È stata pubblicata in Gazzetta Ufficiale la L. n. 127/2022, “Legge di delegazione europea 2021”, che conferisce delega al Governo ad adottare, tra l’altro, le disposizioni volte:al recepimento della Direttiva europea 2019/2161 che contiene alcune disposizioni in tema di recensioni.

In ordine a tale profilo, il legislatore italiano – entro il 10 dicembre 2022 - è chiamato a prevedere norme finalizzate a:

obbligare i professionisti (persone fisiche o giuridiche) che forniscono l’accesso alle recensioni dei consumatori a indicare se e in che modo garantiscono che le recensioni provengano da consumatori che abbiano effettivamente acquistato il prodotto (o fruito del servizio);

includere tra le pratiche commerciali in ogni caso sleali la mancata adozione di misure ragionevoli e proporzionate per verificare che le recensioni provengano effettivamente da consumatori che abbiano acquistato il prodotto (o fruito del servizio).

 

 

 

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